體驗型消費興起 我們到底需要一個什麽樣的年中購物節？
发表于 2025-11-02 11:59:20
来源：
國富民強網
導讀：消費升級期中國消費者向往的年中購物狂歡節，是朝著追求更多更好的服務和體驗的方向去發展,在數字化、智慧化升級後的實體商業環境，將成為消費者的最愛！
今年的618年中購物節過去了，但熱鬧一如既往，印證了消費升級時期國人持續上升的消費能力。在線上，包括京東、阿裏、蘇寧、國美在內的純電商或O2O電商平台都取得了亮眼的成績。而在線下，以飛凡商業聯盟成員為代表的實體商業也連續兩年表現搶眼，推動線上線下結合的新商業、新零售模式穩步成長。
國家統計局數據顯示，2016年，社會消費品零售總額突破33萬億元，同比增長10.4%，消費對經濟增長的貢獻率不斷提高。業界普遍認為，隨著居民收入水平的持續提高以及消費觀念的轉變，消費結構不斷改善，人們對服務性消費的需求不斷釋放，教育培訓、醫療衛生、健康養生、文化娛樂、休閑旅遊等服務性消費成為新的消費熱點，這極大刺激了社會消費品零售的增長。
在這種背景下，在618這樣的年中購物大節日，除了電商整體銷售額保持一如既往的超過20%的高增長外，更能交付服務性、體驗型消費的實體商業，因借助飛凡商業聯盟發起的“瘋狂年中慶”這樣的大型聯動營銷，也帶動實體商業在銷售額和客流方麵取得大躍進。線上線下交相輝映、互相融合，給一年一度的年中購物狂歡節增加了更多色彩。
體驗型消費興起，實體商業加入完善年中購物節
過往的年中購物節基本屬於電商獨有，從去年618開始，在電商主陣地之外，我們在線下看到一些新商業、新零售的別樣表現，呈現出與電商購物節的差異化，補充並完善了年中購物節的完整形態。以第二年加入618年中購物節的飛凡商業聯盟發起的“全國百城千店瘋狂年中慶”為例，從6月6日起至6月18日，為期13天的活動呈現了一幅“吃喝玩樂購”的全場景智慧化、體驗式消費畫卷。
數據顯示，在便捷、智慧和實惠的多重驅動下，今年相比去年有更多的電商主力消費者在618期間“逆流”到實體消費場景，陪伴家人、朋友去體驗和享受“吃喝玩樂遊購娛”的一站式消費生活。而從商戶側來看，因恰逢父親節，成百上千的實體商業在統一步調之外也各自加入了豐富多彩的互動營銷活動，包括“禮讚父親孝行天下”、“兒童模特大賽”等，線上線下的結合、多業態的聯動、跨商戶的合作在實體場景營造出一番此前未見熱鬧場麵，吸引了消費者的青睞，提升了商場及商戶的客流量和銷售額。
專家指出，相比電商較為單一群體的單一購買行為，實體商業具備更廣泛的客群受眾和更豐富的消費場景，蘊含更大的市場空間。在今年飛凡“瘋狂年中慶”期間有一個有趣的現象，原本是電商消費主力的26-35歲年齡段人群，在擁有孩子之後更願意陪同家人兒女走進實體商場，把情感陪伴、共度時光放在了消費體驗的第一位。分析指出，這與國人收入提升後的消費升級息息相關，接下來這一趨勢將更加明顯，線上線下的企業都已深刻意識到這一點而加速對實體商業的布局，為年中購物節持續帶來新景象。
實體場景優勢+科技手段加持，年中購物節的終極形態？
當我們回顧電商造節的曆史時，不難發現當2009年第一個淘寶雙十一啟動時，其學習和模仿的對象正是曆史更悠久的實體商業玩法。當時受限於網速、物流、支付等技術因素，新興的網絡購物節並未獲得大範圍的認可。後來隨著技術條件逐步成熟，電商購物節才一步步成為主流，遠超傳統實體的促銷活動規模及影響力。電商造節營銷走過八九年的曆程後，互聯網從業者們發現電商化的市場空間基本已經觸到天花板，更大的市場還需走到線下去開拓。所以從去年雙十一開始，首創電商購物節的阿裏巴巴提出將不再提電商，轉而使用新零售，率先從名稱上把購物節去電商化。
身處困境的實體商業的覺醒要更早，從2015年中開始，實體商業領域的領頭羊萬達集團已開始從行動上擁抱新商業變化，先後聯合綠地集團、歐亞集團、紅星商業集團、步步高集團等在內3000多個商業項目組成飛凡商業聯盟，以科技手段加持實體走線上線下融合的數字化、智慧化發展模式。從當年底的“雙旦”到翌年的618，從雙十一到今年618……該聯盟通過數次大型聯動營銷，摸索出了適合於實體的大規模購物節，帶來了年中購物節的新景象。
從飛凡發起的“瘋狂年中慶”實體購物節所呈現出來的新景象來看，除了海量實體商業、多業態的實體商家等構成的實體場景優勢外，科技手段的浸潤與加持也是一個顯著特征。某種程度上看，這種萌生於實體環境的年中購物節新麵貌，就是實體借助電商的手段實現數字化、智慧化轉型升級後的新商業——它不是傳統的實體消費，也不是現行的電商購物，而是一種結合兩者優勢、彌補兩者劣勢的新興結合體。
我們到底需要一個怎麽樣的年中購物節？這種“體驗在實體，便捷如線上”、“不隻是購物，而是‘吃喝玩樂遊購娛’一體”的新景象，會是年中購物節的終極形態嗎？筆者不敢妄下判斷，畢竟用戶的需求和技術的演進永無止境。不過就目前來看，在5年甚至10年的一個時間段內，消費升級期中國消費者向往的年中購物狂歡節，應該不再是單一的買買買，而是朝著追求更多更好的服務和體驗的方向去發展。虛擬世界無法提供的生活空間——親情陪伴、戀愛聚會、娛樂遊玩等剛需結合購物，在數字化、智慧化升級後的實體商業環境，將成為消費者的最愛！
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